A tarefa de um fabricante não termina com a entrega dos produtos ao cliente. Hoje em dia, é necessário dar um verdadeiro apoio antes e depois da venda, o que ajuda a uma correcta selecção e utilização dos materiais que farão parte do projecto de construção para uso comercial, industrial ou residencial.

Respondendo a esta dinâmica de mercado, um dos maiores activos da ChovA é um grupo de técnicos profissionais altamente qualificados e motivados que constituem o Departamento de Assistência Técnica para Projectos da ChovA. Um grupo na vanguarda de todas as inovações do sector que nos permite oferecer aos arquitectos, assim como ao resto do pessoal técnico envolvido na realização das diferentes fases do edifício, um Serviço de Assistência Técnica de alto valor acrescentado e personalizado que poupa tempo e recursos à equipa de arquitectura ao mesmo tempo que afecta a qualidade do edifício final.